Casos de queja

Es posible que haya experimentado este tipo de frustración: el panel de control del jacuzzi funciona perfectamente, pero las luces LED del spa no responden como se esperaba.

Hydrorelax, proveedor confiable de componentes para bañeras, confirmó que la corrosión del caño de la bañera de un cliente chileno provenía de tuberías de hierro, y no de un problema de calidad del producto, lo que le generó confianza.

Con años de experiencia y sólidos conocimientos técnicos, nuestro equipo revisó rápidamente la solicitud, confirmó los materiales y envió las piezas actualizadas en un abrir y cerrar de ojos.

A principios de 2024, uno de nuestros clientes franceses informó que 46 duchas de techo resultaron dañadas durante el transporte, con algunas carcasas abolladas y paneles agrietados.

Destacando cómo Hydrorelax, fabricante y proveedor líder de accesorios para cabinas de ducha, respondió eficazmente a las opiniones del mercado sobre un nuevo modelo.

El interruptor de aire de la bañera es uno de esos componentes “pequeños pero poderosos”: su forma diminuta controla directamente el encendido y apagado del sistema funcional de la bañera.

En la industria de los jacuzzis, la durabilidad y la estabilidad de la superficie de los accesorios influyen directamente en la experiencia del usuario final y en la reputación a largo plazo de una marca.